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12月4日,由仙游縣工藝美術(shù)中心、仙游縣市場監(jiān)督管理局牽頭,聯(lián)合福建省古典工藝家具協(xié)會、福建省紅木工藝品協(xié)會、莆田市天然香協(xié)會,掛牌成立“仙游縣古典工藝家具行業(yè)消費維權(quán)站”“仙游縣紅木工藝品行業(yè)消費維權(quán)站”“仙游縣天然香行業(yè)消費維權(quán)站”。 成立的三大行業(yè)消費維權(quán)站,主要職責是接待消費者投訴,組織協(xié)商和解,同時做好臺賬記錄;對受理數(shù)額較大、情節(jié)較為嚴重或無法和解的投訴案件,及時提交12315平臺或相關(guān)行政執(zhí)法部門調(diào)查處理;對掌握的各類消費侵權(quán)案件線索,及時向相關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)舉報,并協(xié)助調(diào)查處理;開展消費維權(quán)法律法規(guī)宣傳,為消費者提供咨詢服務等。 仙游縣市場監(jiān)督管理局四級主任科員李麗娜介紹,這三大行業(yè)消費維權(quán)站成立后,有專班專人對接,協(xié)同調(diào)解消費維權(quán)案件更加專業(yè)、有效,有助于促進工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)市場秩序進一步凈化。 近年來,仙游縣致力于維護“仙作”品牌形象,通過建立機制,成立仙游縣工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管辦公室、消費維權(quán)站等,規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展,激發(fā)市場活力,進一步營造安全、放心、公平、有序的營商環(huán)境。 |