“網(wǎng)格問(wèn)事”服務(wù)群眾
2023-02-14??來(lái)源：湄洲日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯：李劍瑩
筆者昨日獲悉，仙游縣賴(lài)店鎮(zhèn)深入實(shí)施“黨建引領(lǐng)、夯基惠民”工程，推行“網(wǎng)格問(wèn)事”，讓群眾話(huà)有處說(shuō)、事有人理、難有人幫，確保合理訴求就近回應(yīng)、就地解決。 該鎮(zhèn)織密末端組織體系，配齊配強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)、單元長(zhǎng)，在網(wǎng)格黨小組的組織發(fā)動(dòng)下，充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、離退休老干部、退伍軍人、村級(jí)信訪代辦等地熟事熟的特點(diǎn)，堅(jiān)持源頭發(fā)現(xiàn)、代辦上報(bào)、分流轉(zhuǎn)辦、跟蹤督促、辦結(jié)反饋“五步閉環(huán)”，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，第一時(shí)間了解群眾需求，實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題即時(shí)答、小事當(dāng)天辦、大事協(xié)同解”，做到回應(yīng)訴求、化解矛盾“零距離”。 去年以來(lái)，共排查各類(lèi)訴求2423個(gè)，各類(lèi)咨詢(xún)1987個(gè)，意見(jiàn)建議436個(gè)，化解矛盾糾紛262件，有效維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。 |
